DSGVO-Richtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Methoden der Erhebung, Nutzung, Speicherung und des Schutzes personenbezogener Daten der Nutzer während der Nutzung der Website unseres Shops.
Diese Richtlinie basiert auf den folgenden deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften:
- Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
- Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
- Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TTDSG)
- Richtlinie 2002/58/EG über Datenschutz und elektronische Kommunikation
Ziel dieser Richtlinie ist es, Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen und die Ausübung der Rechte der Nutzer gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften zu gewährleisten.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, einschließlich der Bearbeitung von Bestellungen;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Pflichten;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO: Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO: berechtigtes Interesse des Shops, einschließlich Sicherheit der Website und Betrugsprävention.
Nutzer haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO zu widerrufen.
3. Arten der erhobenen Daten und Zwecke der Verarbeitung
Während der Nutzung der Website können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse;
- Bestellbezogene Daten: Lieferadresse, Bestellhistorie;
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, verwendeter Browser sowie durch Cookies erhobene Daten.
Die personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Produkten;
- Kommunikation mit Kunden und Kundenservice nach dem Kauf;
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Speicherdauer und Sicherheit der Daten
Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist, gemäß Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO.
Im Falle gesetzlicher Verpflichtungen können Daten für die durch deutsches Recht vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden, einschließlich:
- steuerlicher und buchhalterischer Pflichten gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO), in der Regel bis zu 6 oder 10 Jahre.
Zum Schutz personenbezogener Daten werden die folgenden Sicherheitsmaßnahmen angewendet:
- Verschlüsselungs- und Datensicherungsmaßnahmen für die Datenübertragung;
- Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten ausschließlich auf autorisierte Personen;
- regelmäßige Überprüfung der IT-Sicherheitsmaßnahmen.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß DSGVO haben Nutzer das Recht:
- auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 15 DSGVO;
- auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Artikel 16 DSGVO;
- auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Artikel 17 DSGVO;
- auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO;
- auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO;
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 DSGVO;
- ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Die Ausübung dieser Rechte kann über eine elektronische Mitteilung an den Kundenservice beantragt werden.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten dürfen ausschließlich an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- Dienstleister, die für die Ausführung von Bestellungen erforderlich sind, einschließlich Logistik-, Zahlungs- und Kundenserviceanbieter;
- öffentliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
- Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO.
Im Falle einer Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden die Schutzmaßnahmen gemäß Kapitel V DSGVO angewendet.
7. Beschwerden und Aufsichtsbehörde
Nutzer haben das Recht, gemäß Artikel 77 DSGVO Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
In Deutschland ist die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde die jeweilige Landesdatenschutzbehörde des Bundeslandes des Nutzers.
Es wird empfohlen, zunächst den Kundenservice des Shops zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu versuchen.
8. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Kundenservice über die folgenden Kontaktdaten erreicht werden:
E-Mail: yourhelpdesk@oakuplab.com
Telefon: +81 (801) 525 73 90
Adresse: MORO 1368-5, INASHIKI-GUN MIHO-MURA, IBARAKI-KEN 300-0423, JAPAN
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:10–15:10