Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang, die Navigation und die Nutzung der Website unseres Shops.
Mit der Nutzung der Website bestätigt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.
Diese Bedingungen bilden die vertragliche Grundlage für sämtliche Aktivitäten und Transaktionen, die über die Website durchgeführt werden, und basieren auf den folgenden gesetzlichen Vorschriften:
Die Erstellung eines Benutzerkontos ermöglicht den Zugang zu personalisierten Funktionen und zur Verwaltung von Bestellungen.
Nutzer sind verpflichtet, folgende Daten bereitzustellen:
Der Shop gewährleistet:
Der Shop haftet nicht für Folgen, die aus fehlerhaften, unvollständigen oder nicht aktualisierten Angaben des Nutzers entstehen.
Informationen zu Produkten, einschließlich Beschreibungen und Bildern, werden mit größtmöglicher Sorgfalt veröffentlicht.
Die Verfügbarkeit der Produkte kann abhängig vom Lagerbestand variieren.
Der Shop behält sich das Recht vor, folgende Änderungen vorzunehmen:
unter Einhaltung der Informationspflichten gemäß Artikel 246a EGBGB.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten sämtliche anwendbaren Steuern und Gebühren.
Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Nutzer eine E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung.
Zahlungen werden über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden abgewickelt.
Transaktionen werden unter Anwendung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen gemäß TTDSG und DSGVO verarbeitet.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschluss für Bestellungen:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–9 Werktage ab Versanddatum.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Eine Stornierung der Bestellung ist ausschließlich innerhalb von maximal 24 Stunden nach Bestätigung der Zahlung und nur vor dem Versand der Bestellung möglich. In diesem Fall hat der Kunde Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Eine Stornierung der Bestellung ist in den folgenden Fällen nicht mehr möglich:
In diesem Fall kann der Kunde eine Rücksendung gemäß den Rückgabebedingungen des Shops beantragen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Ein direkter Austausch von Produkten wird aufgrund der individuellen Bearbeitung jeder Bestellung sowie der erforderlichen Überprüfung zurückgesendeter Artikel nicht angeboten.
Kunden können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung beantragen.
Damit eine Rücksendung akzeptiert werden kann, muss das Produkt die folgenden Bedingungen erfüllen:
Nach Genehmigung der Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß den folgenden Vorschriften verarbeitet:
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Beachtung der folgenden Grundsätze:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche über die Website geschlossenen Verträge unterliegen deutschem Recht.
Im Falle von Streitigkeiten verpflichten sich die Parteien zunächst zu einer außergerichtlichen und einvernehmlichen Lösung.
Kunden haben das Recht, Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) zu nutzen.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kundenservice über die folgenden Kontaktdaten erreicht werden:
E-Mail: yourhelpdesk@oakuplab.com
Telefon: +81 (801) 525 73 90
Adresse: MORO 1368-5, INASHIKI-GUN MIHO-MURA, IBARAKI-KEN 300-0423, JAPAN
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:10–15:10
